Adakah jus22 menjual data saya kepada syarikat pengiklanan atau pihak ketiga lain?

Tidak sama sekali. jus22 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana syarikat pengiklanan, pihak pemasaran pihak ketiga, atau entiti lain untuk tujuan pemasaran. Data anda digunakan semata-mata untuk menyediakan perkhidmatan platform kepada anda, memastikan keselamatan akaun, dan mematuhi keperluan undang-undang Malaysia. Jika anda menerima sebarang komunikasi pemasaran dari pihak yang mendakwa mereka mendapat maklumat anda dari jus22, sila hubungi kami dengan segera—kemungkinan besar ia adalah percubaan penipuan.

Bagaimana jus22 melindungi maklumat kad bank atau e-wallet saya semasa deposit?

Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks, transaksi tersebut diproses terus melalui gateway pembayaran selamat yang disediakan oleh pembekal pembayaran berkenaan. jus22 tidak pernah melihat, menyimpan, atau memproses butiran penuh akaun e-wallet atau perbankan anda. Yang kami simpan hanyalah rekod transaksi yang telah selesai—jumlah, tarikh, masa, dan kaedah pembayaran yang digunakan—bukan butiran sensitif akaun anda. Semua komunikasi antara anda dan gateway pembayaran dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Bolehkah saya meminta jus22 memadamkan semua data peribadi saya?

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi support@jus22.asia. Walau bagaimanapun, pemadaman penuh mungkin tidak dapat dilaksanakan dalam semua keadaan. Sebagai contoh, jus22 diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk mengekalkan rekod transaksi kewangan selama 7 tahun untuk tujuan pematuhan cukai dan anti pengubahan wang haram (AML). Rekod KYC juga perlu disimpan selama 5 tahun. Di luar tempoh penyimpanan wajib ini, kami akan memadamkan data anda sepenuhnya. Kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang data mana yang boleh dipadam serta-merta dan mana yang perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu, beserta sebabnya.

Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun jus22?

Apabila anda menutup akaun jus22, kami akan memulakan proses pengarkiban dan pemadaman data anda mengikut jadual penyimpanan yang ditetapkan. Data profil akaun aktif anda akan dinyahaktifkan serta-merta dan tidak lagi boleh diakses. Data ini akan disimpan dalam arkib selamat selama 2 tahun selepas penutupan—terutamanya untuk menyelesaikan sebarang pertikaian yang mungkin timbul selepas penutupan. Rekod transaksi kewangan akan disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang. Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadam secara kekal dan tidak dapat dipulihkan. Anda boleh meminta laporan tentang status data anda pada bila-bila masa dalam tempoh 2 tahun selepas penutupan akaun.

Apakah langkah yang diambil jus22 jika berlaku pelanggaran data (data breach)?

Jika berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi ahli, jus22 mempunyai prosedur tindak balas insiden yang telah ditetapkan. Langkah pertama adalah membekukan insiden dan menghalang sebarang akses lanjut dalam masa yang paling singkat. Pasukan keselamatan akan menilai skop dan impak insiden tersebut. Dalam masa 72 jam dari pengesahan insiden, kami akan memberitahu ahli yang terjejas secara langsung melalui e-mel berdaftar mereka—dengan butiran tentang data yang terlibat, risiko yang mungkin, dan langkah perlindungan yang disarankan. Dalam kes yang serius, kami juga akan melaporkan insiden tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia mengikut keperluan undang-undang. Kami tidak akan menyembunyikan atau menangguhkan pemberitahuan kepada ahli yang terjejas.

Dasar Privasi jus22 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

1 Pengenalan

jus22 ("kami", "Platform", "jus22") mengendali laman web https://jus22.asia dan semua perkhidmatan berkaitan—merangkumi pertaruhan sukan, kasino live, loteri, poker, badminton, slot, dan e-sukan—yang ditawarkan kepada pemain di Malaysia. Dalam menjalankan perkhidmatan ini, kami perlu mengumpul dan memproses sejumlah maklumat peribadi tentang anda.

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan telus apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukan data tersebut, bagaimana ia digunakan dan dilindungi, berapa lama ia disimpan, dan apa hak anda berkenaan data peribadi anda. Kami menulis dokumen ini dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami—bukan jargon undang-undang yang mengelirukan—kerana kami percaya anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat anda.

Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar sebagai ahli jus22, yang melayari laman web kami tanpa mendaftar, atau yang berinteraksi dengan platform kami dalam apa jua cara. Dengan menggunakan platform jus22, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.

            Asas Undang-undang: jus22 memproses data peribadi anda berdasarkan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Pemprosesan data anda adalah sah berdasarkan: (i) penunaian kontrak perkhidmatan antara anda dan jus22; (ii) pematuhan kewajipan undang-undang; (iii) kepentingan sah jus22 dalam menjalankan perniagaan secara selamat dan telus; dan (iv) kebenaran anda dalam keadaan tertentu yang dinyatakan dalam Dasar ini.
          

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

jus22 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara—secara langsung daripada anda, secara automatik melalui penggunaan platform, dan dalam keadaan tertentu dari sumber pihak ketiga yang sah.

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Maklumat pendaftaran: Nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, tarikh lahir, dan kata laluan yang anda pilih.
Maklumat pengesahan identiti (KYC): Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKAD), penyata bank, atau dokumen pengenalan diri lain apabila diperlukan untuk pengesahan akaun atau pengeluaran jumlah besar.
Maklumat kewangan: Butiran kaedah pembayaran yang digunakan—termasuk nombor akaun e-wallet Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau nombor akaun bank untuk FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks. jus22 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung.
Komunikasi sokongan: Kandungan surat-menyurat anda dengan pasukan sokongan jus22 melalui Live Chat atau e-mel.

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Data log dan teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi peranti, resolusi skrin, dan bahasa pelayar.
Data aktiviti permainan: Rekod pertaruhan yang diletakkan, permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, kemenangan dan kerugian, tempoh sesi permainan, dan pilihan permainan.
Data transaksi kewangan: Rekod lengkap semua deposit dan pengeluaran termasuk tarikh, masa, jumlah, dan kaedah pembayaran.
Data kuki dan penjejakan sesi: Maklumat yang dikumpul melalui kuki dan teknologi serupa untuk membolehkan fungsi platform dan meningkatkan pengalaman pengguna.

2.3 Data dari Sumber Pihak Ketiga

Dalam keadaan tertentu, jus22 mungkin menerima maklumat tambahan tentang anda dari pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga, atau dari pembekal perkhidmatan pembayaran bagi tujuan pengesahan transaksi dan pencegahan penipuan.

Kategori Data	Contoh Maklumat	Keperluan
Identiti	Nama, tarikh lahir, nombor MyKAD	Wajib
Hubungan	Nombor telefon, alamat e-mel	Wajib
Kewangan	Kaedah bayaran, rekod transaksi	Wajib
Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar	Automatik
Aktiviti Permainan	Rekod pertaruhan, sesi, kemenangan	Automatik
Pemasaran	Pilihan promosi, respons kempen	Pilihan

3 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

jus22 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak memproses data anda melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data anda:

3.1 Pengurusan Akaun & Perkhidmatan

Mencipta dan menguruskan akaun jus22 anda termasuk proses pendaftaran, log masuk, dan pengesahan identiti.
Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, Maybank2u, atau CIMB Clicks, serta menguruskan pengeluaran kemenangan anda.
Memberikan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan platform jus22 yang telah anda pilih.
Mengurus program VIP dan memberi ganjaran mengikut peringkat keahlian anda.

3.2 Keselamatan & Pencegahan Penipuan

Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan pelanggaran keselamatan.
Mengesahkan identiti ahli semasa proses KYC untuk pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML).
Memantau aktiviti akaun yang luar biasa bagi melindungi keselamatan akaun anda dan platform secara keseluruhan.

3.3 Komunikasi & Sokongan Pelanggan

Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun—termasuk pengesahan deposit, status pengeluaran, dan kemas kini dasar.
Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 melalui Live Chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu.
Menghubungi anda berkenaan promosi dan tawaran istimewa jus22—hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk komunikasi pemasaran.

3.4 Permainan Bertanggungjawab

jus22 menggunakan data aktiviti permainan anda untuk tujuan permainan bertanggungjawab—termasuk mengenal pasti corak yang mungkin menunjukkan masalah perjudian dan menguatkuasakan had yang anda tetapkan sendiri. Ini adalah kepentingan sah kami dan juga merupakan kewajipan moral kami terhadap kesejahteraan pemain.

3.5 Penambahbaikan Platform

Data penggunaan tanpa maklumat pengenalan peribadi digunakan untuk menganalisis corak penggunaan platform, mengenal pasti masalah teknikal, dan merancang penambahbaikan yang akan memberikan pengalaman lebih baik kepada semua ahli jus22.

jus22 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan penting kepada anda tanpa campur tangan manusia—termasuk keputusan berkaitan kelayakan bonus atau penggantungan akaun yang disebabkan oleh corak aktiviti.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

jus22 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak terpilih dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Berkenaan

Kami berkongsi data yang perlu sahaja dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami menjalankan platform—termasuk:

Pembekal perkhidmatan pembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, penyedia DuitNow, dan bank rakan kongsi FPX untuk memproses transaksi kewangan anda.
Pembekal permainan: Syarikat seperti Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, dan pembekal slot dan kasino live lain yang menyediakan perisian permainan kepada platform jus22.
Pembekal perkhidmatan teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur pelayan, perkhidmatan awan, analitik data, dan alatan keselamatan siber.

Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.

4.2 Keperluan Undang-undang

jus22 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia jika kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau untuk tujuan pematuhan peraturan anti pengubahan wang haram (AML) dan mengenali pelanggan anda (KYC). Dalam keadaan sedemikian, kami akan berusaha untuk memberitahu anda terlebih dahulu selagi ia tidak dilarang oleh undang-undang.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Dalam peristiwa penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset jus22, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian dari aset perniagaan. Kami akan memberikan notis kepada ahli sebelum data mereka menjadi tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

            Jaminan Kami: jus22 tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan pihak ketiga, syarikat penyelidikan pasaran, atau mana-mana entiti lain untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Ini adalah garisan yang tidak pernah kami langgar.
          

5 Penyimpanan & Keselamatan Data

5.1 Tempoh Penyimpanan Data

jus22 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Secara umumnya:

Jenis Data	Tempoh Penyimpanan	Sebab
Data akaun aktif	Selama akaun aktif	Untuk menyediakan perkhidmatan
Data akaun ditutup	2 tahun	Keperluan pematuhan undang-undang
Rekod transaksi kewangan	7 tahun	Keperluan cukai & AML Malaysia
Rekod KYC	5 tahun	Pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram
Log sokongan pelanggan	3 tahun	Rujukan perkhidmatan & pertikaian

5.2 Langkah-langkah Keselamatan Teknikal

jus22 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, pengubahan, atau pendedahan:

Enkripsi data dalam transit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan jus22 dilindungi dengan TLS 1.3 dan sijil SSL 256-bit.
Enkripsi data semasa rehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami—termasuk kata laluan dan maklumat kewangan—dienkripsi menggunakan piawaian industri AES-256.
Kawalan akses berasaskan peranan: Akses kepada data pengguna dibahagikan mengikut keperluan kerja. Kakitangan sokongan pelanggan, sebagai contoh, hanya dapat melihat maklumat yang perlu untuk menyelesaikan isu mereka—bukan rekod kewangan penuh.
Pemantauan keselamatan berterusan: Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pemantauan anomali 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman keselamatan secara masa nyata.
Audit keselamatan berkala: Pengujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas dijalankan sekurang-kurangnya dua kali setahun oleh syarikat keselamatan siber bebas.
Sandaran data yang selamat: Data disandar secara berkala ke lokasi yang berasingan secara geografi untuk memastikan pemulihan dalam keadaan darurat.

Jika anda mengesyaki sebarang akses tidak sah ke akaun anda, hubungi pasukan sokongan jus22 dengan segera melalui Live Chat atau e-mel support@jus22.asia. Kami akan membekukan akaun serta-merta dan menjalankan siasatan dalam masa 24 jam.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform jus22 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman pengguna, dan memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform kami.

6.1 Jenis Kuki yang Kami Gunakan

Kuki penting (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk operasi asas platform—termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingat baki akaun, dan memastikan transaksi diproses dengan betul. Platform tidak dapat berfungsi tanpa kuki ini dan ia tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki keutamaan (Preference Cookies): Mengingat tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan, tema antaramuka, dan had pertaruhan pilihan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
Kuki analitik (Analytics Cookies): Mengumpul maklumat tanpa pengenalan peribadi tentang bagaimana pengunjung menggunakan platform—halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan, dan aliran navigasi. Ini membantu kami memahami apa yang perlu diperbaiki.
Kuki keselamatan (Security Cookies): Membantu mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah atau serangan keselamatan.

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform jus22. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

7 Hak Anda di Bawah PDPA Malaysia

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh jus22:

1

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel ke support@jus22.asia dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja. Kami akan menyediakan ringkasan data dalam format yang mudah dibaca.

2

Hak Pembetulan

Jika anda mendapati mana-mana maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Beberapa maklumat—seperti nama dan tarikh lahir—boleh dikemas kini terus dalam profil akaun anda. Untuk perubahan lain, hubungi pasukan sokongan kami.

3

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu—terutamanya apabila data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya, atau apabila anda menarik balik kebenaran yang menjadi asas pemprosesan. Namun, kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan pemadaman sepenuhnya jika terdapat keperluan undang-undang untuk mengekalkan data tersebut (contohnya rekod kewangan).

4

Hak Membantah Pemprosesan

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu—khususnya pemasaran langsung. Jika anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran dari jus22, anda boleh nyahlangganan pada bila-bila masa melalui pautan yang disediakan dalam setiap e-mel pemasaran atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

5

Hak Pembatasan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu—seperti apabila anda mempersoalkan ketepatan data atau membantah pemprosesan—anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sementara isu tersebut diselesaikan.

6

Hak Pemindahan Data

Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format berstruktur, biasa digunakan, dan boleh dibaca oleh mesin—dan memindahkannya kepada pengendali data lain jika secara teknikal boleh dilaksanakan.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi kami di support@jus22.asia dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi PDPA". Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi melindungi keselamatan akaun anda. Semua permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh pengesahan identiti selesai.

8 Data Kanak-kanak

Platform jus22 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa seorang pengguna di bawah umur 18 tahun telah mendaftar dan menggunakan platform jus22, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

Menggantung akaun berkaitan dengan serta-merta.
Memadamkan semua data peribadi yang berkaitan dengan akaun tersebut.
Memulangkan sebarang baki dana setelah penolakan kos pengesahan dan penyiasatan.

            Kepada ibu bapa dan penjaga: Jika anda percaya bahawa anak di bawah umur anda telah mendaftar atau menggunakan platform jus22, sila hubungi kami dengan segera di support@jus22.asia. Kami akan mengambil tindakan segera dan memadamkan semua data berkaitan. Keselamatan kanak-kanak adalah keutamaan yang tidak kami kompromikan.
          

9 Pindahan Data Antarabangsa

Sebahagian daripada pembekal perkhidmatan yang kami gunakan—termasuk pembekal permainan seperti Pragmatic Play, Evolution Gaming, dan NetEnt—beroperasi dari luar Malaysia. Ini bermakna data tertentu mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara lain.

jus22 memastikan bahawa sebarang pindahan data antarabangsa hanya berlaku dengan perlindungan yang mencukupi:

Pindahan ke negara yang diiktiraf mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi.
Pindahan di bawah perjanjian pemprosesan data yang mengikat yang mewajibkan penerima mematuhi piawaian perlindungan yang bersamaan dengan PDPA Malaysia.
Pindahan untuk tujuan yang perlu bagi penunaian kontrak perkhidmatan antara anda dan jus22.

Data kewangan sensitif—termasuk rekod transaksi yang melibatkan e-wallet Malaysia seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, dan FPX—diproses oleh pembekal pembayaran yang beroperasi di Malaysia dan tertakluk kepada peraturan Bank Negara Malaysia.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

jus22 berhak mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data, keperluan undang-undang, atau peningkatan platform kami.

Apabila kami membuat perubahan material kepada Dasar ini, kami akan:

Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.
Menghantar notifikasi e-mel kepada semua ahli berdaftar jus22 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Memaparkan notis yang jelas dalam platform jus22 tentang perubahan yang akan berlaku.

Penggunaan berterusan platform jus22 selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda boleh meminta penutupan akaun sebelum perubahan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Kami mengesyorkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala—sekurang-kurangnya setiap beberapa bulan—untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda.

11 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara jus22 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu:

E-mel Privasi

support@jus22.asia – Hantar e-mel dengan tajuk "Pertanyaan Privasi" untuk respons lebih pantas. Dijawab dalam masa 24 jam bekerja.

Live Chat 24/7

Tersedia terus dari platform jus22. Sesuai untuk pertanyaan umum tentang privasi dan tetapan akaun.

Pasukan privasi jus22 fasih dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Semua komunikasi bertulis berkaitan privasi dan perlindungan data akan dilog dan dijaga dengan kerahsiaan penuh.